Политика обработки персональных данных

Коротко. Сервис хранит только то, что нужно для раскладов. Личный портрет - только если вы сами согласились в боте. Всё хранится в России. Стереть портрет можно в любой момент одной кнопкой: 👤 Кабинет → «Забыть мой портрет».

Кто оператор

Бабаков Леонард Анатольевич, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 292700597808. Связь по вопросам персональных данных: hello@raskladnik.ru или Telegram @lmarket1.

Какие данные обрабатываются

Для работы сервиса (без отдельного согласия, чтобы оказать услугу, которую вы запросили):

• идентификатор, имя и логин из вашего профиля Telegram;
• вопросы к раскладам, выпавшие карты и толкования, история раскладов;
• настройки: характер таролога, время карты дня;
• сведения об оплатах: номер платежа, сумма, дата. Данных банковских карт у нас нет - их обрабатывает платёжный сервис.

Для личного портрета (только с вашего согласия, которое вы даёте кнопкой в боте):

• имя и форма обращения, дата рождения;
• ответы знакомства: темы, заработок, отношения, взгляд на Таро, желаемый тон;
• люди, дела и события, которые бот выписывает из ваших вопросов к раскладам;
• ваши ответы на вопрос «Как сложилось?».

О здоровье сервис не спрашивает и такие сведения не выписывает.

Что делает сам сайт

Вход на сайт идёт через бота: вы подтверждаете вход в Telegram, сайт получает ваш идентификатор и создаёт сессию. Для этого в браузере хранится один служебный файл cookie сессии, без него вход не работает. Внешних шрифтов и скриптов на сайте нет.

Для статистики посещений (сколько человек зашло, какие страницы читают) используется собственный счётчик на сервере в России, без файлов cookie и без записи экрана. Он видит номер страницы и то, откуда пришёл переход, но не видит ваш вопрос к раскладу и не связан с вашим аккаунтом в боте. Данные не передаются рекламным сетям и не покидают Россию.

Зачем

• делать расклады и толковать карты;
• делать толкования личными - с учётом портрета и прошлых раскладов (при согласии);
• присылать то, на что вы подписались: карту дня, вопрос «Как сложилось?», напоминание об абонементе;
• принимать оплату и делать возвраты.

Рекламы, продажи данных и рассылок от третьих лиц нет.

Где и как хранятся

На серверах в России. Для толкования текст вопроса и сведения из портрета обрабатывает нейросеть, тоже в России, по поручению оператора; ваш идентификатор и логин Telegram ей не передаются. Доступ к данным есть только у оператора.

Кому передаются

Никому, кроме случаев, без которых услуга невозможна или которых требует закон: платёжным сервисам (Telegram, ЮKassa) - в объёме, нужном для оплаты; государственным органам - по законному требованию.

Сколько хранятся

• личный портрет - пока вы не отзовёте согласие;
• история раскладов - пока вы пользуетесь сервисом или до вашего запроса на удаление;
• сведения об оплатах - столько, сколько требует закон.

Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их, удалить или отозвать согласие.

• посмотреть и исправить портрет: 👤 Кабинет → «Мой портрет» и «Что я о вас знаю»;
• отозвать согласие и стереть портрет: 👤 Кабинет → «Забыть мой портрет» - сразу и полностью;
• всё остальное, включая удаление истории раскладов: напишите на hello@raskladnik.ru или @lmarket1, ответ - в течение 10 рабочих дней.

Согласие

Согласие на обработку данных для личного портрета вы даёте отдельной кнопкой «Согласен(на) на обработку персональных данных» в боте. Бот сохраняет дату и версию текста, на который вы согласились, и дату отзыва. Без согласия сервис работает как обычно, только без личного портрета.